Політика конфіденційності
Останнє оновлення: лютий 2025 року
1. Загальні відомості
crondel цінує довіру клієнтів та серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональна інформація
Під час реєстрації на наші послуги або заповнення контактних форм ми можемо збирати:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація про фітнес цілі та досвід
- Медичні обмеження (за вашим бажанням)
2.2 Технічна інформація
- IP-адреса та дані про місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та тривалість відвідувань
- Файли cookies та схожі технології
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання персональних фітнес консультацій та тренувань
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Зв'язок з вами для координації занять
- Відправка корисної інформації про фітнес та здоров'я
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання правових зобов'язань
4. Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода: Ви надали чітку згоду на обробку персональних даних
- Договір: Для виконання договору про надання фітнес послуг
- Законні інтереси: Для покращення послуг та забезпечення безпеки
- Правові зобов'язання: Для дотримання вимог чинного законодавства
5. Передача даних третім особам
Важливо!
crondel не продає, не орендує і не передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Ми можемо передавати ваші дані лише у наступних випадках:
- Кваліфікованим постачальникам послуг (хостинг, аналітика) під суворими договорами
- Медичним працівникам (за вашим запитом та згодою)
- Правоохоронним органам (у випадку правового зобов'язання)
- У разі злиття або продажу бізнесу (з повідомленням клієнтів)
6. Захист персональних даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
- Резервне копіювання та відновлення даних
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права:
Право доступу
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Корекція неточних або застарілих персональних даних
Право на видалення
Видалення ваших даних за певних обставин
Право на обмеження
Обмеження обробки ваших персональних даних
Право на переносимість
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Право заперечення
Заперечення проти обробки даних у певних випадках
8. Cookies та веб-технології
Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій політиці використання cookies.
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для:
- Надання наших послуг та виконання договірних зобов'язань
- Дотримання правових зобов'язань
- Вирішення спорів та забезпечення захисту наших прав
- Активні дані клієнтів: до завершення договірних відносин + 3 роки
- Технічні дані (логи): до 12 місяців
- Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки
10. Дані неповнолітніх
Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей молодше 16 років без згоди батьків або опікунів.
Якщо ви виявили, що ми обробляємо дані неповнолітньої особи без належної згоди, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами для видалення таких даних.
11. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Контролер даних: crondel
Спосіб зв'язку: Через контактну форму на головній сторінці
Час відповіді: До 30 днів з моменту отримання запиту
Нагадування
Ця політика конфіденційності діє разом з нашими умовами використання та політикою використання cookies. Рекомендуємо ознайомитися з усіма документами для повного розуміння умов співпраці.